سرپ چیست؟ سرپ (SERP) یا Search Engine Result Page را میتوان «صفحه نمایش نتایج جستجو» معنی کرد. اگر می‌دانید سئو چیست میفهمید که سرپ از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و خود از بخش‌های گوناگونی تشکیل می‌شود. در ادامه متن بیشتر به سرپ و ساختار آن اشاره خواهیم کرد. با ما همراه باشید.
آنچه خواهید خواند
سرپ را میتوان یک راهکار از سوی گوگل به منظور پاسخگویی به کلیه نیازهای کاربران دانست. صفحه نمایش نتایج جستجو به کاربران اجازه می‌دهد تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن به نیاز خود دسترسی داشته باشند و حتی به صورت بصری اطلاعات گسترده‌ای را در اختیار داشته باشند. سرپ‌های امروزی بیش از پیش بر روی حالت بصری تمرکز کرده‌اند و این موضوع علاوه بر گوگل، در موتور جستجوی بینگ نیز دیده می‌شود.
بنابراین، کاربرد اصلی سرپ آن است که کاربران را به سایتهای مفید در مورد کلمه کلیدی جستجو شده انتقال دهد. همین امر آن را به یک پارامتر ارزشمند در حوزه سئو سایت تبدیل می‌کند. در صورتی که از قابلیت‌ها و ساختار کلی سرپ آگاه باشید، می‌توانید از آن به نفع سئوی سایت خود کمک بگیرید.
آیا سرپ قابل تغییر است؟
مهم‌ترین تمرکز گوگل بر روی حفظ کاربران خود است و این کار را با ارائه نتایج جستجوی برتر انجام می‌دهد. بنابراین، گوگل همواره در حال بررسی سایتهای مختلف است تا بتواند بهترین گزینه‌ها را در سرپ به نمایش بگذارد و کاربرانش را راضی نگه دارد.
طبیعتاً اگر شما بتوانید سئو را به شکل اصولی اجرا کنید، می‌توانید به نتایج ابتدایی سرپ دست پیدا کنید. سرپ یک امر ثابت و ماندگار نیست که به هیچ وجه تغییر نیابد. حتی در پاره‌ای از موارد، نتایج جستجوی پیشین کاربر و همچنین سایر اطلاعات او (از جمله موقعیت مکانی) بر روی سرپ گوگل اثر میگذارند. حال باید پرسید که رابطه نتایج گوگل و سرپ چیست؟
انواع نتایج در سرپ یا صفحه جستجوی گوگل
یکی دیگر از مواردی که در مورد سرپ باید به آن اشاره کنیم، تنوع نتایج موجود در آن است. سرپ به طور کلی دو مدل نتیجه را به کاربران نمایش می‌دهد که عبارتند از نتایج ارگانیک و نتایج تبلیغاتی یا گوگل ادز. هر یک از این موارد از نظر ماهیت و کارکرد با هم متفاوت هستند.
در حوزه سئو میتوان هم از نتایج ارگانیک و هم از گوگل ادز به نفع سایت استفاده کرد. بنابراین لازم است که هر دوی آنها جدی گرفته شود و در موقعیت‌های مختلف از آنها استفاده گردد. در این صورت میتوان اطمینان داشت که استراتژی سئو سایت به خوبی در حال انجام است.
نتایج ارگانیک
نتایج ارگانیک یا طبیعی آن‌هایی هستند که موتور جستجو با توجه به الگوریتم‌های خود آنها را در اختیار شما قرار می‌دهد. داشتن سئو مناسب به منظور دیده شدن توسط این الگوریتم‌ها خود از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است که نمی‌توان از آن چشم‌پوشی کرد.
چندین عامل مهم وجود دارند که بر روی نتایج ارگانیک اثر میگذارند. از بین آنها میتوان به مواردی همچون سرعت مورد نیاز جهت بارگذاری سایت، لینک‌های خارجی، لینک‌های داخلی، عناوین یا تیتر‌های صفحه، متن متا و… اشاره کرد. تنها در صورت رعایت این موارد به بهترین شکل ممکن میتوان انتظار داشت که سایت شما در نتایج ارگانیک رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
گوگل ادز (Google Ads)
با پرداخت پول به گوگل و استفاده از سرویس گوگل ادز می‌توانید وارد صفحه اصلی سرپ شوید و از این طریق سایت خود را به کاربران مختلف نشان دهید. نکته مهم در مورد گوگل ادز آن است که این نتایج پیش از نتایج ارگانیک نمایش داده می‌شوند، بنابراین احتمال اینکه کاربران بر روی آنها کلیک کنند بالا است، اما کاربرد این نتایج در سرپ چیست؟
در هر بار جستجو کاربران با سه الی چهار نتیجه که توسط گوگل اسپانسر شده اند مواجه می‌شوند و سپس نتایج ارگانیک را مشاهده خواهند کرد. استفاده کردن از گوگل ادز نیز میتوان ما را به هدفمان برساند و از این نظر هیچ‌گونه محدودیت خاصی وجود ندارد. باید در نظر داشته باشید که با هر کلیک از طریق سرپ به سایت گوگل مبلغی از شما میگیرد پس گوگل ادز هزینه سئو سایت را افزایش می‌دهد.
نحوه تشخیص نتایج ارگانیک و پولی
گوگل و سایر موتورهای جستجو از راهکارهای گوناگونی به منظور مشخص کردن نتایج ارگانیک از نتایج اسپانسری استفاده میکنند تا به کاربران خود دقیقاً نشان دهند که هر نتیجه به چه صورت به دست آمده است. در گوگل، این کار با استفاده از یک کادر ساده صورت میگیرد.
در این کادر عبارت ad که مخفف کلمه advertisement است جای دارد. در برخی از موارد ممکن است این کادر با عبارت sponsored جایگزین شود، اما در واقع هر دوی آنها به پولی بودن نتیجه مدنظر اشاره میکنند. در کنار نتایج ارگانیک هیچ‌یک از این موارد قابل مشاهده نیستند.
اجزای تشکیل دهنده سرپ؟
به منظور استفاده از سرپ به شکل مناسب باید با اجزای تشکیل دهنده آن آشنا شوید. در گذشته نتایج جستجوی گوگل و سایر سرچ انجین‌ها تنها به شکل متنی و لیست‌وار ارائه می‌شود. با گذشت زمان و بهبود سرعت اینترنت و موارد مشابه، گوگل اجزای دیگری را به سرپ اضافه کرد.
از جمله مهم‌ترین بخش‌های سرپ می‌توانیم به فیچر اسنیپ، گراف دانش، سوالات متداول و ویدیو اشاره کنیم. هر یک از این بخش‌های سرپ دارای ویژگی‌ها و ظاهر و کارکرد خاص خود هستند و لازم است از هر کدام در مکان و شرایط مناسب کمک گرفته شود. اگر می‌پرسید اجزای اصلی سرپ چیست؟ ادامه متن را نیز مطالعه کنید.
فیچر اسنیپ
فیچر اسنیپ (featured snippets) جایگاه بسیار مهمی در سرپ انگلیسی دارد، اما کاربرد آن در بین نتایج جستجوی فارسی چندان بالا نیست، البته اگر سایتهای مختلفی دست به استفاده از این قابلیت بزنند، قاعدتاً کاربران فارسی زبان نیز بیشتر به آنها دسترسی خواهند داشت.
در فیچر اسنیپ، گوگل قسمت مهمی از متن و یا محتوای ارائه شده توسط شما را در همان بخش بالایی نتایج جستجو، نشان می‌دهد. این کار به کاربران کمک می‌کند تا حتی بدون باز کردن سایتهای مختلف نیز به پاسخ مناسبی برای پرسش‌های خود دست پیدا کنند که خود موجب افزایش رضایت آنها می‌شود.
تصاویر
برخی از کلمات جستجو عملاً وابسته به ارائه تصاویر مناسب هستند. به عنوان مثال اگر کلمه کلیدی ما «میز نهارخوری مدرن» باشد، گوگل سریعاً می‌فهمد که قصد داریم این محصولات را به صورت بصری نیز مشاهده کنیم. چنین موضوع مهمی در سرپ نیز مدنظر قرار میگیرد.
گوگل در سرپ تصاویر را به صورت تامبنیل یا بندانگشتی قرار می‌دهد تا علاوه بر تصاویر، امکان نمایش نتایج عادی جستجو نیز وجود داشته باشد. چنانچه بتوانید تصاویر وبسایت خود را به شکل مناسبی بهینه‌سازی کنید، شانس بالایی وجود دارد که تصاویر شما در همین بخش به نمایش دربیاید و کاربر با کلیک بر آنها به سایتتان وارد شود.
مقالات و محتوا
مقالات و محتوای باکیفیت هنوز هم مهم‌ترین بخش از سئو و بهترین راهکار برای دیده شدن در سرپ به شمار می‌روند. تا زمانی که مقالات وبسایت شما کیفیت بالایی نداشته باشند و نیازهای کاربران را به نحو احسن برطرف نکنند، نمی‌توان انتظار داشت که رتبه نخست سرپ به شما تعلق بگیرد. شاید بپرسید نقش کیفیت مقالات در سرپ چیست؟
کیفیت مقالات و محتوای ارائه شده در وبسایت خود را جدی بگیرید. علاوه بر این، لازم است که هر چند وقت یکبار محتوای مقالات قدیمی خود را به طور کامل بروزرسانی بکنید. این امر نیز بر روی سئو سایت اثر می‌گذارد و نهایتاً منجر به افزایش شانس شما برای دیده شدن در سرپ خواهد شد.
گراف دانش
گراف دانش برخلاف سایر نتایج جستجو، در سمت راست صفحه سرپ قرار میگیرد. این گراف دارای کارت مختص به خود است که در قسمت بالایی آن چندین تصویر جای میگیرد، در قسمت میانی نیز یک یا چند عبارت مرتبط با کلمه کلیدی جستجو شده را میتوان مشاهده کرد.
بخش پایین کارت گراف دانش نیز به توضیحات مختصری در چهار یا پنج خط اختصاص داد. گراف دانش معمولاً برای ارائه اطالاعات آماری و یا تحلیلی از سابقه شرکت‌ها، موسسات و یا حتی وقایع علمی مورد استفاده قرار میگیرد. متون این گراف‌ها معمولاً از منابعی همچون ویکی‌پدیا گرفته می‌شود.
ویدئو
گوگل صاحب بزرگ‌ترین وبسایت جستجوی ویدیو در جهان (یوتیوب) است و از این برتری در سرپ نیز استفاده می‌کند. در صورتی که ویدیوهای مناسبی با توجه به کلمه کلیدی سرچ شده یافت شوند، گوگل آنها را در دسته‌های سه‌تایی به نمایش می‌گذارد.
این ویدیو‌ها دارای تامبنیل هستند و کاربران با کلیک کردن بر روی گزینه بیشتر یا more می‌توانند ویدیوهای مشابه آنها را نیز پیدا کنند. در برخی از موارد، برای کاربران ایرانی علاوه بر ویدیوهای برگرفته شده از یوتیوب، ویدیوهای وبسایت آپارات نیز نمایش داده می‌شوند که خود یک نکته بسیار جالب است.
سؤالات متداول کاربران
به راستی نقش سوالات متداول در سرپ چیست؟ سوالات متداول کاربران یا «دیگران هم پرسیده‌‌اند» یا people also ask بخش دیگری از اجزای سرپ به شمار مي‌رود که باید به آن توجه داشته باشید. در این باکس چهار یا پنج سوالی که ارتباط بسیار نزدیکی با پرسش اصلی کاربر دارند، قابل مشاهده است.
طراحی این بخش را به نحوی انتخاب کرده‌اند که با کلیک بر روی هر سوال، پاسخ مختصری برای آن نمایش داده شود. انتخاب سوالات متداول کاربران و قرار دادن آن در محتواهای متنی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است، زیرا میتوان کاربران را به سمت وبسایت شما هدایت کند.
اخبار و نیوز
برخی از کلمات کلیدی دارای این پتانسیل هستند که در کنار نتایج سرپ آنها، اخبار یا همان news نیز به نمایش در بیاید. به عنوان مثال اگر نام دو کشور مختلف که با هم در اختلاف هستند را سرچ کنید، به احتمال زیاد سرپ شامل چندین خبر مهم و فوری درباره آنها خواهد بود.
نکته مهمی در مورد این بخش از سرپ باید به آن اشاره کنیم، منبع اصلی اخبار است. گوگل این خبرها را از سرویس خود یعنی google news دریافت می‌کند. بنابراین، سایت‌هایی که قصد دارند در این بخش نمایش داده شوند، باید تأییدیه گوگل نیوز را به دست بیاورند.
محصولات
موضوع خرید یا shopping در سال‌های اخیر توجه گوگل را به سمت خود جلب کرده است. در بخش سرپ نیز شاهد به نمایش گذاشتن محصولاتی مرتبط با کلمه کلیدی مدنظر کاربر هستیم که معمولاً هر کدام از آنها در یک کارت کوچک مشاهده می‌شوند. در قسمت پایینی این کارت‌ها اطلاعاتی همچون قیمت و میزان تخفیف ارائه شده بر روی محصول مربوطه قرار میگیرد، اما اهمیت این موضوع در سرپ چیست؟
اهمیت بخش محصولات در SERP به حدی است که اکثراً بالاتر از تبلیغات پولی به نمایش در می‌آيند! این موضوع تنها مربوط به موتور جستجوی گوگل نیست و حتی موتور جستجوی بینگ نیز از همین روند پیروی می‌کند.
توییت
این قسمت از SERP پس از محبوبیت شبکه اجتماعی توییتر که اکنون با نام شبکه اجتماعی ایکس خوانده می‌شود، به آن اضافه شد. در این حالت، پس از دو نتیجه ابتدایی، کارت‌هایی به شکل سه ستون متفاوت نمایش داده خواهند شد که در هر کدام، یک توییت قرار میگیرد.
این توییت‌ها متعلق به حساب کاربری خاصی هستند که نام آن را در بخش جستجو تایپ کرده‌‌ایم. اگر نام کاربری توییتر یک سلبریتی یا هنرمند معروف را به همراه کلمه twitter سرچ کنید، چنین نتایجی برای شما ارائه می‌شوند. توجه به این نتایج می‌تواند برای اکانت‌هایی که فالوورهای بالایی دارند، مناسب باشد.
پادکست
آخرین بخش از اجزای سرپ که باید به از آن یاد کنیم، پادکست است. پادکست‌ها یک نوع رادیوی اینترنتی هستند، با این تفاوت که کاربران خودشان انتخاب میکنند چه نوع پادکستی را گوش کنند. امروزه پادکست‌های بسیار زیادی با زبان فارسی نیز در اینترنت وجود دارد که هر یک از آنها به موضوعات مشخصی می‌پردازند.
در سرپ گوگل به پادکست‌های مرتبط با کلمه کلیدی نیز اهمیت داده می‌شود، البته این موضوع در رابطه با پادکست‌های فارسی چندان صدق نمی‌کند. در هر صورت لازم است که به عنوان یک بخش از سرپ نیز به آن توجه لازم را داشته باشید تا بتوانید در شرایط لازم از آن به نفع خود بهره ببرید.
آیا سرپ قابل اعتماد است؟
برخی می‌پرسند که در زندگی روزمره ما، نقش اصلی سرپ چیست؟ نتایج تحقیقات مختلف نشان می‌دهند که عموم مردم به سرپ علاقه‌مند هستند و نتایج آن را قابل اعتماد می‌دانند. البته این موضوع خود تحت تأثیر چندین پارامتر گوناگون است. به عنوان مثال مشخص شد که افراد با سن پایین، سرپ را قبول دارند، اما افراد سالمند در مورد نتایج ارائه شده توسط گوگل چندان خوشبین نیستند. از سوی دیگر، سرپ در یک سری از موضوعات خاص همچون موضوعات مربوط به سلامت و یا مشکلات حقوقی اعتماد کاربران را جلب کرده است و حتی برخی از افراد تمام امور خود را بر اساس نتایج سرپ انجام می‌دهند.
آیا انتخاب کلمات کلیدی در سرپ تأثیر‌گذار است؟
رابطه بین سئو و سرپ را نمی‌توان انکار کرد. از آن‌جایی که اهمیت کلمات کلیدی در سئو بسیار بالاست، بنابراین؛ میتوان بیان که کلمات کلیدی در سرپ نیز اثرگذار هستند. سایت‌هایی که کلمات کلیدی مناسبی را انتخاب کرده باشند، می‌توانند در سرپ به جایگاه مناسبی برسند.
انتخاب کلمات کلیدی امری فوق‌العاده تخصصی است که تنها متخصصان حوزه سئو می‌توانند از پس آن بر‌آيند. کلمات کلیدی تنوع بسیار بالایی دارند و از این نظر انتخاب گزینه‌های مناسب به امری دشوار تبدیل می‌شود. به خصوص در شرایطی که هنوز از ساختار الگوریتم‌های جستجوی گوگل اطلاعات خاصی در دست نیست.
چه فاکتور‌هایی در سرپ تأثیر‌گذار است؟
تمامی مواردی که می‌توانند بر سئو سایت اثر بگذارند، در سرپ نیز موثر هستند. موارد مهمی همچون سرعت لود شدن وبسایت، بک لینک‌های متفاوت، نوع دامین و مواردی از این دست می‌توانند جایگاه شما را در سرپ به طور کامل تغییر دهند. بنابراین، دفعه بعدی که فردی پرسید سرپ چیست؟ باید به این موارد نیز اشاره کنید.
